杏林大学医学部付属病院では、医療サービスの改善・向上を目的に「患者満足度調査」を実施させていただきました。ご協力を賜りありがとうございました。
　調査結果がまとまりましたので、概要を報告いたします。

　特に多くのご意見をいただいた「診察待ち時間」や「受診システム」などの課題については、今回の結果を真摯に受け止め、当院の理念である 「あたたかい心のかよう、良質な医療を患者さんに提供する」 ことができるよう、努力してまいります。

【アンケート調査の概要】
調査対象: 外来・入院患者及び家族

【調査結果】
[外来]
・調査期間：平成26年7月7日(月)～11日(金)　( 5日間)
・回収数　：1,196枚（配布数 1,793枚　回収率66.7％）
・総合満足度


・項目毎の結果はこちら（PDF版）

[入院]
・調査期間：平成26年7月 22日(火)～31日(木)　(10日間)
・回収数　：370枚（配布数　665枚　回収率55.6％）
・総合満足度


・項目毎の結果はこちら（PDF版）